e!Sankey Support
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Hilfe und Unterstützung für e!Sankey Anwender

Wir unterstützen Sie als Anwender unserer Software bei technischen und inhaltlichen Fragen:

Support für e!Sankey

Jan Schnakenberg

Jan Schnakenberg

+49-40-480009-50

E-Mail

Support und Service für e!Sankey

Bei technischen Problemen mit der Software helfen Ihnen die Mitarbeiter des e!Sankey Help Desks gerne weiter.

Auch wenn Sie inhaltliche Fragen haben, oder einfach nur ein paar Tipps benötigen, wir Sie Ihre Sankey-Diagramme noch ansprechender gestalten, so sprechen Sie uns gerne an!

e!Sankey Forum

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Im e!Sankey Forum finden Sie Tipps&Tricks, Produkt-News und Antworten auf Ihre Fragen. Wir nutzen dieses Forum, um Ihnen Unterstützung zu geben, den Kontakt zu unseren Kunden zu halten und den Ideenaustausch zwischen den Kunden zu fördern. zum e!Sankey Forum

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e!Sankey FAQ

Frequently Asked Questions (FAQ)

In unserer umfangreichen FAQ-Sammlung finden Sie die passenden Antworten zu den wichtigsten Fragen rund um e!Sankey. Die Fragen lassen sich nach Kategorien gruppieren und nach Stichworten durchsuchen. Die FAQs werden derzeit überarbeitet, und stehen in Kürze wieder zur Verfügung.

"Vielen Dank für Ihren Support, den ich schon in der Vergangenheit als sehr schnell und kompetent kennengelernt habe."

e!Sankey Tutorial Videos

Mit den Tutorial-Videos auf unserem e!Sankey YouTube-Kanal erlernen Sie die wichtigsten Funktionen der Software in kurzen Videos (2-3 min.).

Sie finden Videos zu grundlegenden Themen (wie z.B. Verlauf der Sankey-Pfeile). Mit diesen Videos werden Sie in kurzer Zeit zu einem echten e!Sankey Experten.

Die Benutzungsoberfläche von e!Sankey

 

In diesem Video lernen Sie die verschiedenen Fenster der Benutzungsoberfläche von e!Sankey kennen: Editor-Bereich, Eigenschaften-Fenster, Einträge-Fenster, Controller und mehr.

Erste Schritte mit e!Sankey: Prozesse, Pfeile & Flüsse

 

Sie lernen die drei grundlegenden Elemente von Sankey-Diagrammen kennen: Prozesse, Pfeile und Flüsse. Damit sind Sie bereits in der Lage, einfache Sankey-Diagramme zu zeichnen.

Pfeilpunkte, Wegpunkte und Verlauf der Pfeile steuern

 

In diesem Video erfahren Sie, welche Bedeutung die roten, gelben und grauen Punkte auf den Sankey-Pfeilen haben und wie Sie damit den Verlauf der Pfeile steuern können. 

Anknüpfen der Sankey-Pfeile am Prozess (Konnektivität)

 

Dieses e!Sankey-Video beschreibt, welches Verhalten die Sankey-Pfeile haben, wenn die Prozesse, an denen sie verknüpft (angedockt) sind, verschoben werden. Die Seite an der ein Pfeil am Prozess ankoppelt kann durch die Einstellung Konnektivität in den Prozess-Eigenschaften festgelegt werden.

Eigenschaften der Sankey-Pfeile 1: Abgerundet, Pfeilkopf, Pfeilfuß

 

Lernen Sie einige der zahlreichen Gestaltungsoptionen für Pfeile in Sankey-Diagrammen kennen. In diesem Tutorial-Video zeigen wir abgerundete Sankey-Pfeile und sprechen über das An- und Abschalten von Pfeilfüssen bzw. -köpfen.

Eigenschaften der Sankey-Pfeile 2: Pfeilspitzen

 

In diesem Tutorial wird gezeigt, wie in e!Sankey die Pfeilspitzen des Diagramms angepasst werden können.

Mit Hilfe von Pfeilspitzen können Sie in Ihren Sankey-Diagrammen den Fokus auf die Flussrichtung setzen.

Beschriftungen an Prozessen und Pfeilen

 

In diesem Tutorial wird gezeigt, wie in Sankey-Diagrammen in e!Sankey die Beschriftungen der Prozesse und der Pfeile erzeugt und bearbeitet werden.

Damit können Sie Ihre Sankey-Diagramme noch aussagekräftiger machen.

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